Conditions générales de vente

Les présentes conditions de vente s’appliquent à toutes les commandes passées via le site BA Design pour des produits à retirer en boutique.

1. Acceptation des conditions

Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions générales de vente. BA Design se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment sans préavis.

2. Produits

Les produits proposés sont ceux affichés sur le site, dans la limite des stocks disponibles. Les visuels et descriptions sont fournis à titre indicatif. Des variations mineures peuvent exister.

3. Commande

Les commandes se font via notre site internet. Une fois la commande validée, le client reçoit un email de confirmation.
Les produits ne sont ni livrés, ni expédiés : le retrait se fait uniquement en boutique.

4. Prix

Les prix affichés sont exprimés en euros TTC. BA Design se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Le prix appliqué est celui en vigueur au moment de la commande.

5. Paiement

Le paiement peut être effectué :

• En ligne, par carte bancaire sécurisée.
  

La commande ne sera préparée qu’après validation du paiement ou engagement ferme de retrait.

6. Retrait en boutique

Le client est informé par e-mail ou téléphone lorsque sa commande est prête. Les produits doivent être récupérés dans un délai de 7 jours ouvrés. Passé ce délai, BA Design pourra annuler la commande sans remboursement.

7. Droit de rétractation

Conformément à la réglementation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits coupés, personnalisés ou sur mesure. Pour les autres articles, toute demande de retour doit être faite sous 7 jours après retrait, dans leur état d’origine.

8. Réclamations

Toute réclamation doit être formulée au moment du retrait en boutique ou au plus tard dans les 48h, accompagnée d'une preuve d'achat. Aucune réclamation ne sera acceptée pour des produits modifiés, endommagés ou utilisés.

9. Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social de BA Design.